Politique de confidentialite
Derniere mise a jour : 17 juin 2026
Cette politique explique quelles donnees HAYYA traite, pourquoi elles sont utilisees et comment vous pouvez exercer vos droits.
1. Donnees traitees
Selon votre usage, HAYYA peut traiter votre email, prenom, langue, preferences, progression, favoris, messages envoyes a Nour, donnees de profil, parametres familiaux et informations necessaires aux fonctionnalites activees.
2. Donnees sensibles
Vos questions religieuses, habitudes de lecture, demandes d'aide ou donnees familiales peuvent etre personnelles. Nous les traitons uniquement pour fournir les fonctionnalites de HAYYA, securiser le service et ameliorer l'experience utilisateur.
3. Finalites
- Creer et securiser votre compte.
- Synchroniser vos preferences, favoris, progression et conversations.
- Fournir les reponses de Nour et les sources associees.
- Maintenir, diagnostiquer et ameliorer le service.
- Respecter nos obligations legales et prevenir les abus.
4. Services tiers
HAYYA peut utiliser des prestataires techniques pour l'hebergement, l'authentification, l'IA, les notifications, les paiements, les cartes ou l'analyse d'incidents. Nous limitons les donnees partagees a ce qui est necessaire au fonctionnement du service.
5. Conservation
Les donnees sont conservees tant que votre compte est actif ou tant qu'elles sont necessaires au fonctionnement, a la securite ou aux obligations legales. Vous pouvez demander la suppression de votre compte et des donnees associees.
6. Vos droits
Vous pouvez demander l'acces, la rectification, l'export ou la suppression de vos donnees lorsque la loi applicable le permet. Certaines donnees peuvent etre conservees temporairement pour des obligations legales, de securite ou de prevention des abus.
7. Securite
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles pour proteger les donnees. Aucun systeme n'est toutefois parfaitement invulnerable ; utilisez un mot de passe fort et ne le partagez pas.
8. Enfants et famille
Les fonctionnalites familiales doivent etre utilisees par un parent, tuteur legal ou adulte responsable. Les donnees relatives aux enfants doivent etre renseignees avec prudence et uniquement lorsque cela est necessaire.
9. Modifications
Cette politique peut evoluer. La date de mise a jour indique la version en vigueur.
10. Contact
Pour toute demande relative aux donnees personnelles, contactez-nous via genyous.ai.